…:::Riesgos:::…

La dirección exitosa de proyectos ha ganado una importancia estratégica por la competitividad de las compañías: hoy en día, la tecnología de información es una parte esencial en los proyectos de la organización, incluso empresas tradicionales no pueden sobrevivir sin el procesamiento electrónico de la información, que permite mejorar el desempeño de la empresa en el mercado competitivo. En este sentido, se puede decir que los riesgos asociados con la realización de proyectos en tecnología de información constituirán una parte esencial para el manejo del riesgo operacional de la empresa.Se ha observado  que el origen de los problemas en los proyectos de TI es de naturaleza interna o externa y determinados por el proveedor o cliente.

Internos

Cliente:

• Modificación continua del alcance e impacto en tiempo y costos
• Ausencia de liderazgo del responsable del proyecto
• Ausencia de tareas de control / desconocimiento del estado del proyecto
• Variación de expectativas (visión / presupuesto)
• Pobre estimación de costos y tiempos

Proveedor:

• Escasa comunicación entre equipos de trabajo y el cliente
• Proyectos siempre a “95%” de cierre
• Carencia de liderazgo
• Ausencia de herramientas de gestión de proyectos
• Extralimitación de costos y tiempos
• Recorte de tareas planificadas por extralimitar tiempos y costos
• Rotación del equipo de trabajo
• Calidad de los trabajos y productos

Externos

Cliente:

• Cambio cultural
• Orientación a herramientas más que a la formación en “Buenas Prácticas”
• Negocio en constante estado de cambio
• Desarrollo de carreras profesionales

Proveedor:

• Aplicación de nuevas tecnologías
• Conocimiento y capacidad adecuados de los recursos humanos

Identificación del riesgo

Lista de riesgos identificados

1	No reunir el capital necesario para realizar el proyecto
2	Poca confianza de los usuarios en el e-commerce
3	Conexión insegura de Internet
4	Selección de personal equivocada
5	Fraude informático
6	Infraestructura inadecuada para el negocio
7	Insuficiencia de personal
8	Insuficiencias del rendimiento del sistema al funcionar en tiempo real
9	Desarrollo de funciones equivocadas
10	Enfermedad del personal
11	Accidente del personal
12	Excesivas especificaciones por parte de los clientes

Eventos potenciales de riesgo

	Riesgo	% de Riesgo
2	Huracán	25%
3	Falla en la corriente eléctrica	5%
4	Retiro de un miembro del proyecto	10%